Remark — это отраслевой digital-интегратор. С 2007 года помогаем компаниям быть максимально эффективными в цифровой среде, автоматизируя процессы маркетинга, продаж и внутреннего взаимодействия между сотрудниками. Наша главная экспертиза — в недвижимости, но накопленный опыт и компетенции позволяют работать с компаниями из любой сферы.
Пишите
Звоните
Бронирование квартир и создание подборок в одном месте 24/7
Разработка личного кабинета риелтора
О клиенте
АО «ПЗСП» — входит в первую тройку крупнейших застройщиков Перми и является крупнейшим в Пермском крае производителем изделий из газобетона. Застройщик № 1 По данным сайта erzrf.ru, рейтинг застройщиков по объему текущего строительства в Пермском крае на 01.01.2024 г.
Задача
Предоставить агентам по недвижимости возможность самостоятельно бронировать квартиры для клиентов на сайте, получать актуальную информацию о статусах сделок и своей комиссии с них, ознакамливаться с актуальными акциями и документами.
Решение
У клиента разработан сайт на базе нашего продукта «Типовой сайт застройщика», для которого за основу использовали CMS 1C-Битрикс. Благодаря гибкости платформы мы имеем возможность разрабатывать сложные решения с нестандартным функционалом. Так как у текущей системы бронирования необходимого функционала не было, решили разработать кабинет риелтора самостоятельно, что позволило нам сохранить единый стиль сайта и настроить кабинет по своему запросу.
В нем мы реализовали:
В нем мы реализовали:
- 1регистрация (с дальнейшей модерацией в CRM) и авторизация по номеру телефона;
- 2специальная шахматка квартир;
- 3страница с выводом сделок из CRM системы;
- 4веб-форма бронирования квартир для клиентов;
- 5функционал создания индивидуальных подборок с возможностью отправления ссылки на подборку клиенту в мессенджер;
- 6страницы с новостями и акциями для риелторов;
- 7страница с документацией;
- 8информация о менеджере, к которому можно обратиться.
Разработка
При авторизации в личном кабинете агент сразу видит свои сделки и основную информацию по ним (проект, квартира, статус сделки, контакты менеджера и контакты клиента, стоимость сделки и свое вознаграждение, если сделка на финальной стадии). Для удобства вывели ID сделки из CRM системы, который поможет быстро понять менеджеру застройщика по какой сделке агент хочет уточнить информацию.
В личном кабинете у агента есть возможность создавать подборки, которые хранятся на сайте и всегда доступны по ссылке. Агент может создавать, редактировать и удалять подборки, а самое главное - делиться ими с клиентами.
Для того, чтобы агент имел в доступе необходимые документы и регламенты по работе с компанией, мы добавили страницу с основными документами. Их всегда можно посмотреть и скачать для дальнейшей работы.
На следующей странице личного кабинета мы вывели акции для агентов и общие новости, чтобы риелторы могли ознакамливаться с актуальной информацией.
Перед нами встала задача выводить квартиры в доме шахматкой, чтобы агенты одновременно видели все варианты объектов. Отрисовали несколько видов шахматок в стиле сайта и решили выводить по 2 подъезда единовременно.
В карточке квартиры добавили вывод вознаграждения агента, оно расчитывается автоматически исходя из агентства недвижимости, в состав которого входит авторизованный агент, проекта и стоимости квартиры.
Также было принято решение сделать веб-форму для бронирования квартир под каждого клиента. Добавили специальные настройки, чтобы CRM система при получении заявки автоматически подтягивала контакт риелтора и создавала контакт клиента
Итог работы
В данном проекте решены задачи автоматизации работы с риелторам, благодаря чему мы высвободили время менеджеров, которое они тратили на коммуникации с агентами. В то же время агенты имеют доступ к нужной информации и возможность оставлять брони в любое время суток. (Специальный гибкий инструмент разработанный под клиента, можно развивать и адаптировать в будущем).
