Remark — это отраслевой digital-интегратор. С 2007 года помогаем компаниям быть максимально эффективными в цифровой среде, автоматизируя процессы маркетинга, продаж и внутреннего взаимодействия между сотрудниками. Наша главная экспертиза — в недвижимости, но накопленный опыт и компетенции позволяют работать с компаниями из любой сферы.
Пишите
Звоните
Для чего?
Приложение "Ресепшн" помогает:
- 1Быстро зарегистрировать пешехода и организовать с ним работу;
- 2Вести работу в отдельном упрощенном интерфейсе, не используя воронку CRM
- 3Проверять присутствие клиента в базе по номеру телефона
- 4Фиксировать присутствие клиента на встрче
Например
Основные сценарии работы администратора/ сотрудника ресепшена:
Новый клиент-пешеход
В эту воронку включили все лиды от первичного обращения до этапа квалификации в целевого клиента.
В эту воронку включили все лиды от первичного обращения до этапа квалификации в целевого клиента.
Существующий клиент — встреча
В приложении видим привязанные к номеру сущности и запланированные встречи. При подтверждении встречи может запускаться бизнес-процесс по уведомлению ответственного менеджера (или другой бизнес-процесс, указанный в настройках приложения).
В приложении видим привязанные к номеру сущности и запланированные встречи. При подтверждении встречи может запускаться бизнес-процесс по уведомлению ответственного менеджера (или другой бизнес-процесс, указанный в настройках приложения).
Приложение «Ресепшн» дает возможность настраивать гибкие сценарии работы с пешеходами с помощью настроенных в вашей CRM бизнес-процессов.
Как установить?
Установите приложение в Битрикс24. После успешной установки в верхнем меню перейдите в раздел настроек (иконка шестеренки). Выберите пользователей или отделы, пользователей которых можно будет устанавливать как ответственного за контакт или лид. Остальные поля нужно настроить в зависимости от ваших нужд.