Remark — это отраслевой digital-интегратор. С 2007 года помогаем компаниям быть максимально эффективными в цифровой среде, автоматизируя процессы маркетинга, продаж и внутреннего взаимодействия между сотрудниками. Наша главная экспертиза — в недвижимости, но накопленный опыт и компетенции позволяют работать с компаниями из любой сферы.
Наш клиент — крупный автомобильный дистрибьютор, состоящий из нескольких отделов и представительств в разных городах. До внедрения Битрикс24 клиент терял много времени на сложных, но ключевых процессах компании
О процессе
Процесс оплаты платежей у крупных автодилеров достаточно сложный — у каждого филиала своя система учета, где ведется бухгалтерия и создаются счета, оплата счетов происходит централизованно, с согласования главного бухгалтера и финансового директора. Процесс оплат является ключевым в компании, с помощью данного процесса приобретаются автомобили у поставщика и рассчитываться с подрядчиками. Процесс согласования оплат происходит ежедневно и до внедрения приложения проходил сумбурно и требовал больших человеческих ресурсов. С помощью уникального приложения для Битрикс24 удалось ускорить работу компании, не потеряв ни один важный платеж.
Основные роли:
1
Главный бухгалтер
2
Директор Дилерского центра
3
Директор Департамента
4
Финансовый директор
5
Генеральный директор
Этапы процесса
Бухгалтер загружает реестр по своему Дилерскому центру, проверяет его и отправляет на согласование.
Директор Дилерского центра получает реестр на согласование, который может согласовать или отклонить любой платеж из списка. После проверки платежей директор дилерского центра отправляет реестр на согласование дальше. Если Директор Дилерского центра не успевает проверить платежи, его счета остаются не согласованными.
Заказать автоматизацию
Бизнес-процесс «Служебная записка»
Служебная записка — это документ, который используется для обмена поручениями между подразделениями компании. До внедрения Битрикс24 служебные записки нужно было пересылать по почте или приносить физически ответственным сотрудникам. С помощью функционала бизнес-процессов мы сделали данную работу быстрой и понятной.
Полина Агафонова
Основатель студии дизайна интерьера AP Design
Результатом я довольна. Сайт получился лаконичным и минималистичным, как я и хотела. Процесс работы проходил в комфортном режиме, команда предлагала свои инициативы
Преимущества внедренного бизнес-процесса:
1
Возможность согласования с вложенностью до 4-х человек в сложной структуре компании из нескольких городов
2
Возможность на любом этапе выбрать дополнительного промежуточного согласующего
3
Возможность согласования с генеральным директором
4
Возможность указать исполнителя по служебной записке (если исполнителем указан бухгалтер, то финальный согласующий по умолчанию — не директор департамента, а финансовый директор)
5
Возможность загружать файлы
6
В конце согласования создается задача, к которой прикреплен .pdf файл с полной историей согласования
Результаты:
После финального согласования директором департамента, финансовым или генеральным директором ставится задача на исполнителя в которой содержится вся информация служебки и .pdf файл с полной историей согласования.