Remark — это отраслевой digital-интегратор. С 2007 года помогаем компаниям быть максимально эффективными в цифровой среде, автоматизируя процессы маркетинга, продаж и внутреннего взаимодействия между сотрудниками. Наша главная экспертиза — в недвижимости, но накопленный опыт и компетенции позволяют работать с компаниями из любой сферы.
Пишите
WEB
CRM
SEO

Поддержка
и развитие Битрикс24

Выполняем задачи любой сложности
Всегда остаемся на связи
Цена за услуги прозрачна и понятна
Оставить заявку
Когда мы будем полезны?
Решили внедрить Битрикс24 впервые или в качестве замены другого инструмента
Уже используете Битрикс24, но система работает неэффективно
Поменяли процессы, поэтому нужны регулярные доработки Битрикс24
Замечаете трудности с продажами и не можете отследить результаты сотрудников
Обнаруживаете технические ошибки: сбои телефонии, перебои с поступлением лидов и автоматизацией бизнес-процессов
Не имеете собственных ресурсов и компетенций для доработок Битрикс24, даже если есть штатные специалисты
Не знаете с чего начать?
Начните с бесплатного аудита Битрикс24
Мы изучим вашу CRM и назовем проблемы, из-за которых вы теряете клиентов. Дадим рекомендации, как их устранить.
Заполнить бриф

Комплексная поддержка

Поддержка CRM с учетом отраслевой специфики бизнеса. Накопили опыт в сферах недвижимости, автобизнеса, медицины, производства и других.
Дорабатываем любой функционал
«Задачи и проекты», воронки продаж. Создаем с нуля отчеты и уникальные приложения под ваши задачи.
Проводим стандартные интеграции
с телефонией, сайтами и соцсетями. Настраиваем сложные интеграции: с 1С, сервисами сквозной аналитики и коллтрекинга.
Автоматизируем бизнес-процессы
продаж, маркетинга и внутреннего взаимодействия, сбор нарушений регламентов CRM, контроль дубликатов лидов. Создаем автоматические шаблоны документов.
Внедряем отчеты
на базе Google Data Studio, Yandex DataLens, встроенные отчеты Битрикс24.
С нуля настраиваем сквозную аналитику.
Подключаем CRM-ассистента
для контроля над сотрудниками и напоминаний о забытых делах.
Проводим обслуживание портала
Обновляем версию Битрикс24, тестируем функционал, приложения и автоматизацию бизнес-процессов.

Помогаем использовать Битрикс24 эффективнее

Обучение руководителей

Помогаем осваивать CRM сотрудникам и обучаем руководителей управлять продажами с помощью CRM и отслеживать результаты работы команды.
1

Консалтинг

Обследуем текущие процессы продаж и внутренние бизнес-процессы компании. Предлагаем решения по улучшению.
2

Прозрачность

Даем доступ в личный кабинет, где вы отслеживаете статусы задач, потраченные ресурсы, выгружаете отчеты о работе и отчетные документы для бухгалтерии.
3

Проактивность

Быстро реагируем на любые отклонения в работе Битрикс24 благодаря роботу, который регулярно мониторит CRM.
4

Техподдержка всех сервисов

7 дней в неделю и даже в праздники поддерживаем CRM и интегрированные сервисы.
5

Отраслевая экспертиза

Разрабатываем собственные сервисы: CRM-ассистента, чат-бота, контроль дубликатов, дашборды для отчетов, подключение BI-аналитики.
6

Тарифы

Базовый

  • 20 часов
  • выделенный проектный менеджер-аналитик
  • нет выделенного разработчика

Развитие

  • 50 часов
  • выделенный проектный менеджер-аналитик
  • 1 выделенный разработчик
Выгода 10%

Экосистема

  • 100 часов
  • выделенный проектный менеджер-аналитик
  • 2 выделенных разработчика
Выгода 15%
Основная специализация Remark ㅡ на рынке недвижимости. Накопленный опыт позволяет нам быстро погружаться в ваши задачи и предлагать полезные решения.
Специальное предложение для девелоперов
  • Поддержка Битрикс24 от 20 часов в месяц
  • Менеджер с опытом поддержки CRM компаний-застройщиков.
  • Собственные наработки по воронкам и бизнес-процессам.
  • Отраслевые приложения: отчеты по продажам, график платежей, автоматизация показов и другие.
Подробнее
Отзывы клиентов
Хочу поблагодарить компанию Remark за желание вникнуть в проблему и найти нестандартное для нее решение. Ваша экспертность и профессионализм помогли нам задуматься о простых и действенных решениях, о новых инструментах для сегментирования рынка покупателей.
Тарас Герасимов
Директор по маркетингу и продажам ПСК «Дом»
С командой Remark мы создали целую систему продаж, которая позволила нам произвести скачок вперед. Сейчас я чувствую наше конкурентное преимущество перед многими лидерами тюменского рынка недвижимости.
Управляющий ГК «Меридиан»
Иван Друганов
Remark нам посоветовали как надежную компанию с большим опытом работы с застройщиками. Ребята из Remark очень структурные, четкие, систематичные. Для них, как и для меня, важна прозрачность всех процессов, скорость реакции и реализации.
Директор по маркетингу, рекламе и PR
Дарина Новикова
Благодаря Remark работа с входящим потоком обращений стала более прозрачной и понятной. Повысилась оперативность информирования клиентов, добавились инструменты продаж. Самое крупное совместное достижение − это интеграция Битрикс24 и 1С.
Руководитель отдела продаж ПМД
Светлана Грахова
Последние кейсы
Внедрение CRM для застройщика премиум-класса
CRM
Внедрение ProfitBase и Битрикс24 застройщику из Томска
CRM
Оптимизация процессов продаж застройщика
CRM
CRM для девелопера
CRM
Оценка качества обработки лидов строительного холдинга
CRM
Базовое внедрение CRM для застройщика
CRM
FAQ
Наши клиенты
Ставка часа зависит от роли — аналитик, junior/middle/senior разработчики, дизайнеры. Простые задачи выполняются быстрее и дешевле, сложные задачи решают компетентные специалисты и находят лучшие решения.
  • Доработка — реализуем как типовые, так и сложные, нестандартные решения;
  • Обучение — готовим инструкции и демонстрируем работу в Битрикс24
  • Техническая поддержка — обеспечиваем бесперебойную работу;
  • Поддержка сторонних сервисов — берем на себя решение проблем и интеграции
  • Отреагируем на аварийную ситуацию за 15 минут
  • Ответим в чатах, мессенджерах и по телефону
  • Закрепим за вами менеджера, который знает ваш проект
  • Стоимость зависит от количества задач, а не размера команды
  • Предоставим подробный отчет по задачам раз в месяц
  • Предоставим доступ в личный кабинет с расходами и отчетными документами